Dernière mise à jour : 13/01/2026
1. OBJET ET CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits (ci-après « les Produits ») commercialisés par la société NULUYA FIT LLC (ci-après « le Vendeur »), société de droit américain dont le siège est situé au 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #8187, Albuquerque, NM 87113, USA, via le site internet nuluyafit.com. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.
2. PRODUITS
Les Produits proposés à la vente sont des articles de mode, vêtements et accessoires de sport. Le Vendeur apporte le plus grand soin à la présentation des Produits (photos et descriptions). Toutefois, les photographies et visuels ont une valeur indicative et non contractuelle. Des variations minimes de couleurs ou de design peuvent exister entre le visuel présenté et le produit livré, ce qui ne saurait engager la responsabilité du Vendeur ni remettre en cause la validité de la commande
3. PRIX
Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le Produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les Produits sont expédiés depuis nos différents centres logistiques selon la disponibilité des stocks et la localisation du Client.
- Expédition depuis l’Europe : Lorsque le produit est disponible dans notre stock européen, le délai moyen de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés.
- Expédition Internationale : En cas de rupture de stock local ou d’expédition directe depuis nos partenaires internationaux, le délai peut varier de 7 à 15 jours ouvrés
5. DOUANES ET IMPORTATION
Pour les commandes expédiées depuis nos stocks situés hors de l’Union Européenne, le Client peut, dans de rares cas, être considéré comme l’importateur officiel. Des droits de douane ou taxes locales peuvent être exigés par les autorités locales. Ces droits ne relèvent pas du ressort du Vendeur et restent à la charge du Client.
6. PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s’effectue par carte bancaire via une plateforme sécurisée (Stripe) ou par PayPal. Aucune donnée bancaire n’est conservée par le Vendeur.
7. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation. Procédure de retour : Pour effectuer un retour, le Client doit impérativement contacter le service client à contact@nuluyafit.com afin d’obtenir un numéro de retour et l’adresse de renvoi appropriée (France ou USA selon l’entrepôt d’origine). Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur avérée de la part du Vendeur. Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.
8. RESPONSABILITÉ
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas d’inconvénients inhérents à l’utilisation du réseau Internet (rupture de service, intrusion extérieure). De même, le Vendeur ne saurait être tenu responsable de la mauvaise utilisation des produits achetés.
9. LOI APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit de l’État du Nouveau-Mexique (USA). Toutefois, pour les consommateurs résidant dans l’Union Européenne, cette clause ne fait pas obstacle à l’application des règles impératives de protection des consommateurs de leur pays de résidence.